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Seção de Registros Acadêmicos

Publicado: Sexta, 03 de Dezembro de 2021, 19h12 | Última atualização em Sexta, 30 de Maio de 2025, 17h52 | Acessos: 3371

 

A Seção de Registros Acadêmicos do Cefet/RJ da Uned Nova Friburgo – SERAC-NF é responsável por gerenciar atividades e registros acadêmicos do campus. Nesta página são encontradas informações sobre os principais serviços prestados por esta Seção à comunidade acadêmica.

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CONTATOS:

Número: (22) 2519-8906

E-mail: O endereço de e-mail address está sendo protegido de spambots. Você precisa ativar o JavaScript enabled para vê-lo. 

Chefe: Diogo de Oliveira Azevedo

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ATENDIMENTO:

Os pedidos e solicitações para a SERAC-NF são realizados pelo sistema de chamados:

Para solicitar o chamado e requerer o atendimento, basta:  

  1. Acessar o site: https://chamados.cefet-rj.br/ ; 
  2. Ir em “Abrir Novo Ticket”; 
  3. Preencher o formulário com seu e-mail institucional e as informações solicitadas; 
  4. Selecione o campus ou setor que trabalha, depois “SERAC-NF” e, por fim, seu curso; 
  5. Detalhe seu chamado, com título e explicação; 
  6. Escreva o CAPTCHA no quadro indicado e aperte em “Criar Chamado”;
  7. O ticket será gerado. Recomendamos que anote o número do ticket para consultar o andamento do pedido. 

Os pedidos e solicitações atendidos pelo sistema de chamados, e prazos para atendimento, estão descritos abaixo:

ASSUNTO DO TICKET PRAZO
Ajustes no currículo NULO
Atualização cadastral ATÉ 3 DIAS ÚTEIS
Cancelamento de matrícula ATÉ 5 DIAS ÚTEIS
Colação de grau ATÉ 10 DIAS ÚTEIS
Declaração de conclusão ATÉ 3 DIAS ÚTEIS
Declaração de matrícula ATÉ 3 DIAS ÚTEIS
Destrancamento de matrícula ATÉ 3 DIAS ÚTEIS
Dispensa de disciplinas ATÉ 180 DIAS CORRIDOS
Ementas/Plano de ensino ATÉ 10 DIAS ÚTEIS
Histórico escolar ATÉ 10 DIAS ÚTEIS
Isenção de disciplinas ATÉ 15 DIAS CORRIDOS
Trancamento de disciplina ATÉ 5 DIAS ÚTEIS
Trancamento total de matrícula ATÉ 5 DIAS ÚTEIS
Transferência do Cefet/RJ ATÉ 15 DIAS ÚTEIS

 

Horário de atendimento presencial: (colocar horário).

INSTRUÇÕES PARA SOLICITAÇÕES DE SERVIÇOS:

CARTA DE SERVIÇOS DO CEFET/RJ

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DOCUMENTOS E FORMULÁRIOS:

Em construção...

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MANUAL DO ALUNO:
 

 

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